O que é travel tech e por que ela substituiu a agência tradicional

Travel tech é o nome dado às empresas que tratam viagem corporativa como um problema de software: inventário conectado por API, políticas aplicadas automaticamente, dados consolidados em tempo real e atendimento humano como camada de exceção — não como o processo inteiro.

O modelo antigo e onde ele trava

No modelo clássico, o solicitante manda um e-mail, o consultor devolve três opções em PDF, o gestor aprova por mensagem e a prestação de contas acontece semanas depois. O resultado é previsível: tarifa comprada tarde, política aplicada por memória e nenhuma visão de gasto até o fechamento do mês.

• Tempo médio de 4 a 12 horas entre pedido e emissão
• Sem comparação real entre agências e sites das companhias aéreas
• Despesas em planilhas, fora do ciclo da viagem
• Relatórios retroativos, que não permitem correção de rota

O que muda com uma plataforma all in one

Um sistema all in one concentra busca, aprovação, emissão, despesas, mobilidade urbana e relatórios em um fluxo só. A política de viagem deixa de ser um documento e passa a ser uma regra executada na tela de busca: o que está fora da regra aparece marcado, com justificativa obrigatória e trilha de auditoria.

Empresas que migram de processo manual para plataforma costumam reduzir de 12% a 22% do gasto com aéreo no primeiro ano — quase sempre por antecedência e aderência à política, não por desconto.

Marketplace de viagens corporativas: por que múltiplas agências importam

Nenhuma agência tem a melhor tarifa em todas as rotas. Um marketplace de viagens corporativas coloca várias agências concorrendo pela mesma solicitação e compara o resultado com o preço público do site da companhia aérea. A empresa passa a comprar pelo melhor preço disponível no momento, com um único contrato e uma única fatura.

Como migrar sem parar a operação

• Semana 1: importação de centros de custo, usuários e acordos vigentes
• Semana 2: modelagem da política e das alçadas de aprovação
• Semana 3: piloto com uma área e atendimento dedicado
• Semana 4: rollout completo, com treinamento e relatórios ativos

O Banco de Viagens é gratuito até 40 usuários ativos, o que permite rodar o piloto inteiro sem custo antes de decidir pela adoção completa.